ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА
ООО «Завод тяжелых машин»
Политика в области качества направлена на обеспечение высокого качества услуг по проектированию и разработке, производству, поставке, гарантийному и сервисному обслуживанию тяжелой транспортной техники и машин марки «ХАНТ».
Политика реализуется в интересах потребителей, с целью гарантии качества и надежности поставляемой продукции и услуг, безусловного выполнения контрактных обязательств.
Организация обеспечивает выполнение взятых обязательств на основе:
– понимания среды организации, анализа информации о внешних и внутренних факторах, оказывающих влияние на стратегическое направление ООО «ЗТМ», его способность поставлять продукцию надлежащего качества;
– совершенствования системы менеджмента качества в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 и постоянного повышения ее результативности на основе всестороннего анализа СМК руководством;
– повышения результативности мероприятий по обеспечению качества продукции на всех стадиях ее жизненного цикла;
– систематиеского анализа текущих и перспективных требований и ожиданий потребителей и их удовлетворенности продукцией и услугами;
– учета и анализа потребностей и ожиданий всех заинтересованных сторон, создания условий взаимовыгодного сотрудничества с поставщиками и потребителями;
– непрерывного повышения компетентности персонала, его знаний и квалификации;
– вовлечения каждого члена коллектива в выполнение задач в области качества посредством создания условий мотивации, взаимного уважения прав, делегирования ответственности и полномочий;
– выполнения обязательных и законодательных требований, в том числе в области сохранения экологии, обеспечения условий труда работников.
Руководство принимает на себя всю полноту ответственности за качество поставляемой продукции и услуг, повышение результативности мероприятий по обеспечению качества и улучшению системы менеджмента качества, взаимодействие с поставщиками, приоритетность интересов потребителя, обеспечение ресурсами, реализацию Политики в области качества.
Генеральный директор ООО «ЗТМ» Антипов Ю.А.